르노삼성자동차

1. 수집하는 개인정보 항목

필수항목 : 이름, 성별, 생년월일, 연락처, 이메일, 접속 IP 정보, 서비스 이용기록(쿠키, 접속로그)

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 온라인을 통해 수집된 개인 정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
가. 본인확인
구매상담 신청 진행을 위한 본인 식별 및 부정 이용방지 등을 위하여 사용 됩니다.
나. 마케팅 및 광고에 활용
새로운 정보의 업데이트나 이벤트 소식, 자동차 관리, 경품 당첨자 선정, 서비스 안내와 같은 정보를 문자, 이메일, 전화, 우편 등의 방법으로 제공 및 통계학적 분석을 위해 사용합니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

이용목적이 달성된 경우에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
※ 보존기간 : 구매상담 신청 후 1년

4. 수집/이용에 동의하지 않으시는 경우에는 구매상담 신청을 이용 하실 수 없습니다.

※ 개인정보 처리에 대한 자세한 사항 확인은 르노삼성자동차 웹사이트 (www.renaultsamsungm.com)에서 하실 수 있습니다.

르노삼성자동차는 고객의 동의를 받은 경우에 한하여 수집한 개인정보를 다음과 같은 범위에서 취급위탁하고 있습니다.

개인정보 취급위탁을 받는 자	개인정보 취급위탁을 하는 업무의 내용
르노삼성자동차 전시장	고객이 선택한 전시장 구매상담 서비스 제공
㈜마더브레인	홈페이지 운영 및 유지보수
(주)엠큐브커뮤니케이션즈, 디자인랩	이벤트 운영 및 경품 배송업무
Trans Cosmos Korea	차량구매 및 정비서비스 관련 고객 상담 업무
㈜삼성 SDS, (주)오픈소스컨설팅	전산시스템 운영 및 유지보수
㈜다우기술, ㈜ 세종텔레콤	SMS 발송 업무 대행
㈜ 아이뱅크	고객정보 분석 및 이메일 발송업무 대행
㈜컨슈머인사이트, ㈜한국리서치(HRC), ㈜입소스코리아, ㈜칸타코리아, ㈜마크로밀 엠브레인, ㈜코리아리서치인터내셔널, ㈜닐슨컴퍼니코리아, ㈜에이비엔임팩트코리아, ㈜디엔에이	구매차량 만족도 및 신차에 대한 소비자 의견 조사, 신차구매자 만족도 조사, 자동차 품평회 조사

1. 수집∙이용 목적: 새로운 정보의 업데이트나 이벤트 소식, 자동차 관리, 경품 당첨자 선정, 서비스 안내와 같은 정보를 문자, 이메일, 전화, 우편 등의 방법으로 제공하기 위해 사용합니다.
2. 수집 항목: 이름, 성별, 생년월일, 연락처, 이메일
3. 보유 · 이용기간 : 수집일로부터 1년