안전한 내일을 위한 약속, 르노코리아 care service는
단순한 A/S를 넘어, 최고의 주행을 위해 차량에 필요한 서비스을 제공합니다.
- 일반 정비 서비스
- 고객님의 차에 문제가 생겼나요?
차량의 상태를 정밀하게 진단하여 최적의 정비서비스를 제공합니다. ※ 안내된 고객혜택 및 기타 내용은 당사의 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
전차종 공통 A/S 서비스
르노코리아자동차를 구입하신 고객님께서는 각 차종에 해당하는
혜택 이외에 차량 유지 및 관리에는 도움이 되는 각종 혜택을 누리실 수 있습니다.
- 정비예약 서비스
-
- 정비예약 서비스
전화 예약 : 080-300-3000
온라인 예약 : 르노코리아자동차 홈페이지
-
무상대차 서비스
보증기간 내 차량의 품질 문제로 인하여 수리기간이 2일을 초과하는
운행 불가 차량에 대해 무상으로 렌터카를 제공합니다.
(르노 마스터 제외)
- 사고 차량 정비 고객을 위한 차별화된 서비스
-
-
사고차 무상 견인 서비스
르노코리아자동차 직영 및 지정 서비스점에서 사고차량 수리를 원하실 경우
무상으로 차량을 정비점까지 견인하여 드립니다
-
사고차 수리비지원 프로그램
사고차량 수리비용이 보험회사에서 산정한 차량 잔존가보다 높을 경우
르노코리아자동차에서 수리비용을 일정금액 지원해 드리고 있습니다.
- 최상의 차량성능을 위한 앞선 서비스
-
-
프리미엄 점검 서비스
최적의 차량 상태를 유지하고 안전한 드라이빙을 위한 36개 항목의 프리미엄 정비점검 서비스(유상)를 제공 합니다.
- 내/외부 라이트(9개 항목), 오일류(7개 항목), 안전장치(11개 항목), 비전(2개 항목), 타이어&휠(3개 항목), 기타(4개 항목)
-
정비품질 보증제도
차량수리 후 일정기간 안에 동일 문제가 재발생할 경우 무상으로 점검 및 정비를 동하여 해결해 드립니다.
-
규격부품사용
르노코리아자동차의 전서비스점에서는 엄격한 테스트를 거친 르노코리아자동차 규격 부품만을 사용합니다.
서비스 절차
- 정비예약
- 엔젤센터 또는 서비스점을 통해 직접 전화 예약하시거나,
MY르노코리아 앱을 다운받으시면 예상 정비 비용 확인이 가능할 뿐 아니라 더욱 쉽고 빠르게 예약하실 수 있습니다.
- 차량입고
- 예약된 시간에
가까운 서비스점을 찾아주세요.
- 차량접수
- 불편한 점이 있으신가요?
모두 맡겨주세요.
- 차량진단
- 전용장비를 이용하여 정확하게
진단해 드립니다.
- 진단안내
- 원하시는 수리 항목을
직접 선택 해주세요.
- 작업진행
- 요청사항에 따라
투명하게 수리합니다.
- 품질검사
- 수리 완료 후
한 번 더 확인합니다.
- 차량출고
- 수리 내역에 대해
자세히 설명드립니다.
- ※ 수리금액 정산 전,
MY르노코리아 앱의 특별 할인 쿠폰을 이용하시면 더욱 합리적인 가격으로 정비가 가능합니다.
예약 없는 정비서비스 바로 케어 서비스
누구보다 바쁜 삶을 사는 고객님이시라면, 전국 직영 서비스점( * )에서 보다 빠른 정비서비스를 받아보세요.
MY르노코리아 앱을 다운받으시면 예상 정비 비용 확인이 가능할 뿐 아니라
더욱 쉽고 빠르게 예약하실 수 있습니다.
- (*) 전국 직영 서비스점:
- 도봉사업소, 서부사업소, 성수사업소, 수원사업소,
대전사업소, 대구사업소, 동래사업소
서비스 네트워크 조회
고객님은 소셜 로그인() 상태입니다.
회원 아이디가 있으시다면, 회원 로그인 후 회원정보 수정에서
회원 로그인 회원 가입소셜 채널을 연결하시기 바랍니다.