구매상담 신청

1. 1. 수집하는 개인정보 항목

   - 필수항목 : 이름, 연락처, 이메일, 접속 IP 정보, 서비스 이용기록(쿠키, 접속로그)

2. 2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

   회사는 온라인을 통해 수집된 개인 정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

   1. 가.본인확인

      구매상담 신청 진행을 위한 본인 식별 및 부정 이용방지 등을 위하여 사용 됩니다.

   2. 나.마케팅 및 광고에 활용

      새로운 정보의 업데이트나 이벤트 소식, 자동차 관리, 경품 당첨자 선정, 서비스 안내와 같은 정보를 문자, 이메일, 전화, 우편 등의 방법으로 제공 및 통계학적 분석을 위해 사용합니다.

3. 3. 개인정보의 보유 및 이용기간

   이용목적이 달성된 경우에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
   ※ 보존기간 : 구매상담 신청 후 1년

4. 4. 수집/이용에 동의하지 않으시는 경우에는 구매상담 신청을 이용 하실 수 없습니다.

   
   ※ 개인정보 처리에 대한 자세한 사항 확인은 르노삼성자동차 웹사이트 (www.renaultsamsungm.com)에서 하실 수 있습니다.

르노삼성자동차는 고객의 동의를 받은 경우에 한하여 수집한 개인정보를 다음과 같은 범위에서 취급위탁하고 있습니다.

개인정보 취급위탁을 받는 자	개인정보 취급위탁을 하는 업무의 내용
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㈜이퓨전아이	홈페이지 운영 및 유지보수
㈜아림디엠	우편물 및 경품 배송업무 대행
Trans Cosmos Korea	차량구매 및 정비서비스 관련 고객 상담 업무
㈜삼성 SDS	전산시스템 운영 및 유지보수
㈜다우기술	SMS 발송 업무 대행
딜로이트컨설팅	고객정보분석 및 프로모션 이벤트 업무대행

1. 수집∙이용 목적: 새로운 정보의 업데이트나 이벤트 소식, 자동차 관리, 경품 당첨자 선정, 서비스 안내와 같은 정보를 문자, 이메일, 전화, 우편 등의 방법으로 제공하기 위해 사용합니다.
2. 수집 항목: 이메일, 연락처 (휴대폰/자택), 주소