콘텐츠 바로가기

상단배경이미지

경영

르노삼성자동차는 직원과 고개, 그리고 사회를 생각하는 경영을 추구합니다.

  • 정도정책
  • 안전경영
  • 환경경영

정도정책

정도영업
정도 영업은 정직하고 정당한 방법을 통해 판매와 고객 관리에 전념함으로써 적정한 판매 수수료를 소득으로 취하고, 깨끗하고 투명한 거래를 통해 고객만족과 감동을 추구하는 개념입니다.
  • 안심구매
    One-Price 정책으로 정직한 가격과 믿을 수 있는 구매 및 사후 관리
  • 밑음과 신뢰
    신뢰 받는 기업 이미지 확보와 고객만족도 제고
  • 정직한영업
    회사 업무규정 준수와 부적절한 리베이트 수수 금지
전국 어디서나 똑같은 차라면 똑같은 가격과 서비스를
흥정을 통해 깎은 가격과 무상제공 용품은 그만큼의 수익 보전을 위해 고객의 이익을 음성적으로 갉아먹는 부적절한 행위로 연결되기 쉽습니다. 고객의 소중한 자산을 구매하는 과정이 투명하게 처리되어야 신뢰를 통해 진정한 고객만족을 이룰 수 있다는 믿음으로 원-프라이스 정책을 지켜 나가겠습니다.
정도 서비스
르노삼성자동차는 정도 서비스의 핵심 개념을 바탕으로 실천 지침을 수립하여 적용하고 있습니다.
.
  • 르노삼성자동차의 정도 서비스에 대한 의견 보내기
  • 정도 영업이나 One-Price 정책과 관련하여 의견을 주시려는 고객께서는 엔젤센터 080-300-3000 또는 02-300-3000(유료)를 이용해 주시기 바랍니다.
의견보내기